- Faire les liens entre entretiens professionnels, action managériale, orientations stratégiques et politique RH de l’entreprise
- Maîtriser la structure et les différentes étapes de l'entretien professionnel
- Utiliser les outils opérationnels de préparation et de conduite de l’entretien
- Mettre en œuvre les savoir-faire relationnels pour gérer, en face à face, les situations complexes