Parmi les soft skills les plus recherchées aujourd’hui, la confiance en sa capacité à agir est souvent sous-estimée.
Certaines équipes possèdent toutes les compétences nécessaires.
Les connaissances sont là. L’expérience est là. Le potentiel est là.
Et pourtant…
Les résultats ne suivent pas toujours. Pourquoi ?
Parce que savoir faire ne signifie pas forcément oser faire.
Albert Bandura a consacré une grande partie de ses recherches à un concept passionnant : 👉 l’auto-efficacité.
L’auto-efficacité correspond à la croyance que nous avons en notre capacité à réussir une tâche donnée.
Et cette croyance influence directement nos comportements.
Lorsqu’un collaborateur pense pouvoir réussir :
• Il ose davantage
• Il persévère plus longtemps
• Il accepte mieux les difficultés
• Il prend davantage d’initiatives
À l’inverse, une personne très compétente peut parfois se limiter elle-même.
Elle doute. Elle attend une validation. Elle évite certains projets. Elle renonce parfois avant même d’essayer.
⚠️ C’est là que beaucoup d’entreprises commettent une erreur.
Elles investissent massivement dans les compétences. Mais oublient de développer la confiance nécessaire pour les mobiliser.
💡 Former ne suffit pas. Il faut aussi permettre aux collaborateurs de vivre des réussites progressives.
Car la confiance ne se décrète pas. Elle se construit. Et parfois, le plus grand potentiel inexploité d’une organisation est déjà présent. Il manque simplement l’environnement qui lui permet de s’exprimer.
📚 Source :
Albert Bandura – Self-Efficacy: The Exercise of Control