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Management & Ressources humaines

Formation : superviser son équipe sans fliquer

Bonnes techniques de supervision d’équipe : passer du manager « chef » au manager « coach ».

Deux jours pour distinguer contrôle et pilotage, prévenir les dérives du micro-management, développer l’autonomie et la confiance de son équipe et superviser avec un leadership naturel — sans surcontrôle. Une approche issue du coaching orienté solution.

Durée
2 jours
Format
Intra-entreprise, dans vos locaux ou sur un lieu dédié organisé à votre convenance ; à distance sur demande.
Effectif
1 à 10 participants
Délai d’accès
2 à 4 semaines
Tarif
À partir de 1 200 € HT / jour
Accessibilité
Référente handicap : Véronique Fayard-Sene
Certifié Qualiopiau titre des actions de formation
Depuis 2007organisme de formation à Aix-en-Provence
42 sessionsanimées en 2025
95 % de satisfactiondes participants en 2025
Sur cette pageObjectifsPour quiLe parcoursProgramme détailléMéthodesInformations pratiquesRésultatsLes + de la formationVos formateursFinancementQuestions fréquentes

Objectifs pédagogiques

Ce que vous saurez faire

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  1. Cerner la différence entre contrôle et pilotage
  2. Instaurer confiance et coopération : repérer et pratiquer la posture propice à l’efficience, entre exigence de management et bonne ambiance
  3. Développer ses compétences de communication, la clarté des attentes et un suivi intelligent : une palette d’outils adaptée aux situations
  4. Prévenir les dérives du micro-management et les risques du surcontrôle

L’esprit de la formation. Animée par un professionnel des techniques coaching orienté solution, elle ne vise pas à remplacer un coach, mais à apprendre à accompagner ses collaborateurs vers l’autonomie, la responsabilité et la croissance. L’idée centrale : la performance durable passe par le développement humain — passer du manager « chef » au manager « coach ».

À qui s’adresse cette formation

Public concerné

Tout manager en situation d’encadrement d’une ou plusieurs équipes, quel que soit son métier.

Prérequis

Posture centrée et équilibrée dans la relation à l’autre.

Le parcours

Comprendre, développer, ancrer

Du constat sur le micro-management jusqu’à une supervision qui crée des « équipes apprenantes », sans flicage.

  1. Temps 1 · comprendre

    Du chef au coach

    Opposer les deux postures managériales et comprendre les dangers du micro-management.

  2. Temps 2 · développer

    Autonomie & confiance

    Faire grandir la maturité et l’autonomie, construire la confiance et s’outiller.

  3. Temps 3 · ancrer

    Superviser & gérer

    Une communication de supervision, gérer les situations difficiles et capitaliser.

Déroulé complet

Le contenu pédagogique, module par module

Cliquez sur chaque module pour en dérouler le détail. Les étiquettes indiquent le temps fort concerné.

01Mettre du sens : du manager « chef » au manager « coach »Comprendre
  • Pourquoi parler de superviser plutôt que manager ? Opposer deux postures : le manager traditionnel (contrôle / organisation / tâches) et le manager coach (humain / confiance / montée en compétences)
  • Et si le manager coach aidait les autres à trouver leurs propres solutions — un confort au travail malgré un contexte tendu ?
  • Les liens avec votre contexte, votre métier et vos enjeux
02Comprendre les mécanismes du micro-management et ses dangersComprendre
  • Retours d’observations du terrain : les vraies causes du micro-management
  • Ses effets négatifs sur les équipes
  • Exercice de prise de conscience sur cas réels et compréhension des ressentis des collaborateurs
03Développer maturité et autonomieDévelopper
  • Qu’est-ce qu’être autonome ? Le baromètre du niveau d’autonomie
  • Viser la maturité individuelle (prise de recul, responsabilité) et collective (cohésion, coopération)
  • Faire progresser en manager coach, via des petits pas réussis : explications et entraînement sur cas réels
  • Renforcer l’autonomie : s’entraîner sur les aspects organisationnels, les relations individuelles et la dynamique de groupe
04Construire un climat de confiance et s’outillerDévelopper
  • La confiance ne se décrète pas : elle se génère par des gestes, des postures et une régularité de pratique (bienveillante mais exigeante, favorisant l’apprentissage)
  • Les repères clefs pour générer la confiance — le « quoi » : contrat de rôle, contrat d’objectifs, contrat relationnel
  • S’entraîner à la bonne pratique — le « comment » : écoute active, questionnement ouvert et non suggestif, reformulation, feed-back constructif, gestion des émotions, clarification d’objectifs
05La communication managériale de supervisionDévelopper
  • Une communication de supervision (et non de gestion) pour un leadership naturel et efficace
  • Ce qui marche le mieux et au plus simple : vision, cohérence, authenticité, capacité à donner du sens
  • Des cas concrets typiques de vos contextes et les réflexes à acquérir
  • Synthèse : le manager ne se positionne pas au-dessus de son équipe mais au service de la réussite collective
06Gérer les situations difficiles sans basculer dans le contrôleAncrer
  • Panorama des difficultés fréquentes : non-respect des engagements, manque d’autonomie, baisse de performance…
  • Une approche appuyée sur la résolution de problème et le coaching orienté solution (efficace quel que soit le métier et l’âge des équipiers)
  • Exemples, enjeux et points d’attention
07Capitaliser sur ses acquis pour progresserAncrer
  • Exercice final, individuel puis collectif : une synthèse visuelle des points clefs sur lesquels rester attentif
  • Le mot de la fin : confiance, reconnaissance mutuelle et communication — créer des « équipes apprenantes » qui progressent en continu, sans flicage

Ce programme vous intéresse ?Nous l’adaptons à votre contexte et à vos équipes.

Demander un devis

Méthodes pédagogiques

Une méthode active, centrée sur l’apprenant qui « agit »

On s’entraîne sur des cas réels et l’on crée des outils contextualisés, directement utilisables dans votre équipe.

Notre méthode

  • Participative : basée sur le questionnement des participants.
  • Active : fait appel à l’expérience, à la réflexion, à l’initiative et à la motivation des apprenants.
  • Appuyée sur le coaching orienté solution : on cherche des solutions, pas des responsables.

Techniques & outils

  • Brefs exposés et mises en situation
  • Résolution de problèmes et brainstorming
  • Création d’outils contextualisés (contrats de rôle / d’objectifs / relationnel)
  • Entraînement aux techniques d’écoute, de questionnement et de feed-back

Modalités

Informations pratiques

Public
Tout manager en situation d’encadrement d’une ou plusieurs équipes, quel que soit son métier.
Prérequis
Posture centrée et équilibrée dans la relation à l’autre.
Durée
2 jours.
Format
Intra-entreprise, dans vos locaux ou sur un lieu dédié organisé à votre convenance ; à distance sur demande.
Effectif
De 1 à 10 participants.
Délai d’accès
Sous 2 à 4 semaines, après un entretien de cadrage.
Sanction
Certificat de réalisation.
Évaluation
Formative en cours de module, évaluation des acquis réalisée avec un QCM et de la satisfaction à chaud, évaluation à froid sous 4 mois.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap : contactez notre référente handicap, Véronique Fayard-Sene (06 16 34 66 25 – vc@ascenciel.fr), pour adapter les modalités.

Résultats obtenus

Des équipes autonomes, une performance sans flicage

Pour l’équipe

  • Des équipes plus autonomes et responsables
  • Un climat de confiance et de coopération
  • Moins de micro-management, plus d’efficience
  • Des « équipes apprenantes » qui progressent en continu

Pour le manager

  • Distinguer contrôle et pilotage
  • Adopter la posture de manager coach
  • Construire la confiance avec des outils concrets
  • Gérer les situations difficiles sans recontrôler

Les + de cette formation

Ce qui fait la différence

Coaching orienté solution

Une approche COS animée par un coach professionnel certifié.

Du « chef » au « coach »

Un vrai changement de posture, pas une couche d’outils.

Anti micro-management

Superviser sans surcontrôler : la confiance plutôt que le flicage.

Des outils contextualisés

Créés pour votre équipe : contrats, écoute, feed-back, questionnement.

Vos formateurs

Portrait de Véronique Fayard-Sene

Véronique Fayard-Sene

Associée – Dirigeante

Psychologue du travail et formatrice-consultante en management et ressources humaines, Véronique accompagne depuis plus de vingt-cinq ans dirigeants, managers et équipes dans le développement de leurs compétences et l’évolution de leurs pratiques.

Portrait de Ralph

Ralph

Coaching · Management · Performance collective

Coach professionnel certifié, formateur et consultant, Ralph accompagne depuis plus de 10 ans dirigeants, managers et équipes avec une conviction : une entreprise peut réunir d’excellentes compétences et pourtant sous-performer, car la performance ne dépend pas seulement des individus, mais de ce que l’organisation leur permet d’accomplir ensemble.

Financer cette formation

ASCENCIEL est certifié Qualiopi au titre des actions de formation.

Financement possible : OPCO, plan de développement des compétences. Nous vous accompagnons dans le montage du dossier.

Voir les solutions de financement

Questions fréquentes

La formation peut-elle être adaptée à notre entreprise ?

Oui. Nos formations sont organisées en intra et construites sur mesure : un entretien de cadrage permet d’adapter le programme à votre contexte, à vos enjeux et aux situations de travail de vos équipes.

Sous quel délai la formation peut-elle démarrer ?

Comptez 2 à 4 semaines entre votre demande et le démarrage de la formation.

Combien de participants et sous quel format ?

De 1 à 10 participants. Le plus souvent en présentiel, dans vos locaux ou sur un lieu dédié organisé à votre convenance ; ponctuellement à distance.

Quel est le tarif de cette formation ?

À partir de 1 200 € HT / jour, en intra-entreprise. Le devis est établi après l’entretien de cadrage, selon la durée et le format retenus.

Cette formation peut-elle être financée ?

ASCENCIEL est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. La formation peut être prise en charge par votre OPCO ou financée par le plan de développement des compétences de votre entreprise. Nous vous accompagnons dans le montage du dossier.

La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Contactez notre référente handicap, Véronique Fayard-Sene, 06 16 34 66 25, vc@ascenciel.fr, pour adapter les modalités à chaque situation.

Demandez le programme détaillé

Un premier échange permet de comprendre votre situation et de valider ensemble le format le plus utile pour vous. Contactez-nous pour un entretien de cadrage et construisons votre parcours sur mesure.

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